「ECサイトの集客や売上が伸びない」
ECサイトの集客や売上が伸びない場合、広告を出すと集客アップや売上アップにつながる可能性が高まります。Web広告はさまざまな種類があるため、ECサイトに適した広告を選ぶことが大切です。
この記事では、ECサイトに使える広告を紹介し、最適な広告を選ぶ方法を解説します。自社に合った最適な広告を選び、集客アップや売上アップにつなげましょう。
ECサイトに最適な広告とは
ECサイトで効率よく集客を行うには広告の活用が必須です。
広告にはさまざまな種類がありますが、ECサイトの場合はWEB上で完結する広告が適しているでしょう。
ECサイトに使える広告の種類は複数あるため、運用の目的やターゲットなどに合わせて媒体や配信方法を使い分けることが大切です。
ECサイトに使える広告の種類
ECサイトに最適な広告として、以下が挙げられます。
- リスティング広告
- リターゲティング広告
- ショッピング広告
- アフィリエイト広告
- SNS広告
- メールマガジン広告
- 動画広告
リスティング広告
リスティング広告とは、SERP（検索エンジンの検索結果画面）に表示されるテキスト広告です。
ユーザーが検索したキーワードと関連する広告を表示するため、商品やサービスに興味を持っているユーザーにリーチしやすいというメリットがあります。
ユーザーの検索意図と関連性の高い広告が表示されることがメリットです。検索結果画面の目立つ場所に表示されるため、ユーザーの目に留まりやすく、新規ユーザーの獲得に効果的です。
リターゲティング広告
リターゲティング広告とは、過去に自社サイトや自社商品・サービスと接触したことがあるユーザーに対して表示される広告です。
過去に接触したユーザーに対して、再び広告を表示することで、商品やサービスへの認知度や購買意欲を高められます。
再訪問ユーザーへの認知度や購買意欲の向上につながることがメリットです。カゴ落ちの防止や購入の促進につながり、新規商品やサービスの紹介にも適します。
ショッピング広告
ショッピング広告とは、商品の画像や価格などの情報を掲載した広告です。
商品を探しているユーザーに対して、商品情報をわかりやすく伝えられるため、商品の購入につながりやすいというメリットがあります。
商品探しのユーザーへの情報提供ができることがメリットです。検索結果画面の目立つ場所に表示されるため、新規ユーザーの獲得に効果的です。
また、商品の画像や価格などの情報をわかりやすく伝えられるため、商品の購入につながりやすいでしょう。
アフィリエイト広告
アフィリエイト広告とは、商品やサービスを紹介するブログやWebサイトを運営するアフィリエイターに報酬を支払って、自社サイトの広告を掲載してもらう広告です。
アフィリエイターの紹介文や画像などのコンテンツで商品やサービスを訴求でき、効果的な集客や売上アップが期待できます。
SNS広告
SNS広告は、Facebook、Instagram、X（旧Twitter）などのSNSに広告を掲載するものです。
SNSは幅広い層のユーザーが利用しているため、潜在層の訴求に効果を発揮します。また、SNSのユーザー属性や興味関心に合わせてターゲティングできるため、効率的な広告運用が可能です。
メールマガジン広告
メールマガジン広告は、自社サイトに登録したユーザーにメールで配信する広告です。
メールマガジンは、ユーザーの興味関心や購入履歴に合わせて情報を配信できるため、効果的なリピーター獲得が期待できます。また、メールマガジンは、ユーザーの目に留まりやすいというメリットもあります。
動画広告
動画広告は、YouTubeやTikTokなどの動画配信プラットフォームに掲載する広告です。
動画は、視覚と聴覚で訴求できるため、商品やサービスの魅力を効果的に伝えられます。また、ユーザーの興味関心に合わせてターゲティングできるため、無駄な広告費を抑え効果的な広告運用が可能です。
ECサイトの広告を決めるポイント
ECサイトの広告を決めるポイントは、以下の3つが挙げられます。
- 広告の目的
- 広告のターゲット
- 広告にかける予算
ECサイトの広告は、適切な媒体や手法を選ぶことで、効果的な集客や売上アップにつながります。上記のポイントを参考に、自社に合った広告を検討してみてください。
広告の目的
ECサイトの広告を実施する目的を明確にしましょう。目的は、新規ユーザーの獲得なのか、既存ユーザーの再訪問なのか、売上アップなのかなど、さまざまです。目的によって、適切な広告媒体や広告手法が異なります。
例えば、顕在層や既存ユーザーに訴求してコンバージョンにつなげるには、リスティング広告やリターゲティング広告が適します。潜在層への訴求はSNS広告や動画広告などが最適です。
広告のターゲット
広告を配信したいターゲットを明確にしましょう。
ターゲットは、年齢、性別、地域、職業、興味関心など、さまざまな要素で設定できます。
ターゲットを明確にすることで、無駄な広告費を抑え、効果的な広告運用を行えます。
広告にかける予算
広告にかける予算を決めましょう。
予算によって、配信できる広告量やターゲティングの精度が異なります。予算に合わせて適切な広告媒体や広告手法を選ぶことが大切です。
ECサイトの広告戦略のポイント
ECサイトの広告戦略のポイントは、目的とターゲット、予算を明確にしたうえで、以下の点にも留意することが大切です。
- 効果的な入札戦略を立てる
- 広告の成果を定期的に測定する
- 継続的に運用し改善していく
効果的な入札戦略を立てる
入札戦略は、広告の表示位置やクリック単価を決定する重要な要素です。広告の目的やターゲットに合わせて、適切な入札戦略を立てましょう。
入札戦略は、過去のデータを分析して、適切な入札単価を設定することが重要です。クリック率やコンバージョン率などのデータを分析し、目標を達成するために必要な入札単価を検討しましょう。
広告の成果を定期的に測定する
広告の成果を測定する際には、適切な指標の設定が重要です。指標は、広告の目的によって異なります。
例えば、新規ユーザーの獲得を目的とする場合は、クリック数やコンバージョン率などが適切な指標となります。広告の成果を測定した後は、改善点を検討しましょう。
継続的に運用し改善していく
広告は一度作って終わりではありません。
効果を測定し、改善点を洗い出して、継続的に運用していくことが重要です。
継続的に運用し改善していくには、効果的にPDCAサイクル（Plan-Do-Check-Act）を回すことがポイントです。市場環境や競合状況は常に変化しています。そのため、PDCAサイクルを回す際には、柔軟に対応することを心がけましょう。
まとめ
ECサイトに特に適する広告は、リスティング広告とリターゲティング広告、ショッピング広告などがあります。これらの広告は顕在層や既存ユーザーに訴求して、コンバージョンにつなげるのに適します。潜在層への訴求には、SNS広告や動画広告が最適です。
自社のECサイトに合った広告は、目的とターゲット、予算を明確にしたうえで選びましょう。効果的な入札戦略を立て、広告の成果を定期的に測定し、効果的にPDCAサイクルを回すことが広告戦略のポイントです。
この記事で紹介したポイントを参考に、自社に合った広告を検討してみてください。1種類の広告だけでなく、複数の広告を選んで運用することもおすすめします。
